Nous proposons des produits dédiés au confort et au bien-être du quotidien, tels que des coussins massants chauffants, des masseurs pour jambes et des sièges massants.

Non. Les produits Calmorun sont conçus pour offrir confort et bien-être au quotidien. Ils ne constituent pas des dispositifs médicaux et ne remplacent pas un avis médical.

Calmorun livre exclusivement en France.

Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés. Les commandes passées avant 17h00 sont généralement traitées le jour ouvré suivant. Le délai de livraison estimé est ensuite de 7 à 10 jours ouvrés après expédition.

Oui, la livraison est offerte pour toutes les commandes en France.

Oui. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande.

Dans certains cas, une commande contenant plusieurs articles peut être expédiée en plusieurs colis. Si cela se produit, chaque envoi fera l’objet d’un suivi distinct.

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement à contact@calmorun.com. Une fois la commande expédiée, elle ne peut plus être modifiée ni annulée.

En cas de retard ou de problème de livraison, contactez notre service client à contact@calmorun.com. Nous vous aiderons à trouver une solution adaptée.

Nous proposons une politique de retour de 30 jours à compter de la réception de votre commande. Les produits peuvent être ouverts et testés dans le cadre d’une utilisation raisonnable permettant d’évaluer leur fonctionnement.

Aucun frais de remise en stock n’est appliqué pour les retours standards. Toutefois, une retenue partielle peut être appliquée si le produit est retourné endommagé, incomplet ou dans un état ne permettant plus sa revente.

Les frais de retour peuvent être pris en charge par Calmorun dans le cadre d’un produit défectueux, endommagé ou non conforme.

Les paiements sont traités de manière sécurisée via Shopify Payments. Les moyens de paiement acceptés incluent CB, Visa, Mastercard, American Express.

Oui. Conformément à la réglementation en vigueur, les produits vendus sur Calmorun bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans.

Les visuels et photographies sont présentés à titre indicatif. De légères variations peuvent exister selon les séries ou les réglages d’écran.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à contact@calmorun.com ou par téléphone au +33 6 27 40 06 99.

Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Nous répondons généralement sous 24 à 48h ouvrées.