Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Nous sommes ravis d’offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes en France.
Chez Calmorun, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison simple, transparente et fiable.
Zones de livraison
Calmorun livre exclusivement en France.
Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes.
Délais de traitement et de livraison
Temps de traitement : 1 à 2 jours ouvrés
Les commandes passées après 17h00 sont généralement traitées le jour ouvré suivant.
Délai de livraison estimé : 7 à 10 jours ouvrés après expédition.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
Transporteurs
Nous travaillons avec des transporteurs fiables afin d’assurer une livraison sécurisée et suivie.
Suivi de commande
Après l’expédition, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi afin de suivre votre colis.
Pour toute question, contactez-nous à :
contact@calmorun.com
Restrictions de livraison
Calmorun expédie uniquement en France.
Colis perdus ou volés
En cas de colis perdu ou volé, contactez-nous à :
contact@calmorun.com
Une enquête sera ouverte auprès du transporteur. Selon le résultat, un renvoi ou un remboursement pourra être proposé.
Exactitude de l’adresse
Veuillez vérifier que votre adresse est correcte lors de la commande.
Calmorun ne saurait être tenue responsable des retards ou erreurs de livraison liés à une adresse incorrecte fournie par le client.
Taxes et douanes
Aucun frais de douane ou taxe d’importation n’est appliqué pour les livraisons en France.
Moyens de paiement acceptés
Carte Bancaire (CB), Visa, Mastercard, American Express via Shopify Payments.
Contact
Calmorun
Entreprise individuelle exploitée sous le nom commercial Calmorun
Youssef Ouali
Adresse : 229 rue Solférino, 59000 Lille, France
SIRET : 98361524600011
TVA : FR20983615246
Email : contact@calmorun.com
Téléphone : +33 6 27 40 06 99
Service client disponible :
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Réponse sous 24 à 48h ouvrées.